De managementpraktijk return is opgericht in 2007. Na diverse studies, advies- en managementwerkzaamheden op het vlak van commercie, besloot drs. Maarten Aarts tot het volledig ondernemerschap als dienstverlener. Maarten studeerde communicatie & designmanagement én bedrijfskunde. Werkte in de Amsterdamse reclame- en internetwereld, bij een managementadvieskantoor en zat later in het commercieel management van een grote verzekeraar.
Het fundament van return bestaat uit twee persoonlijke overtuigingen die hun
succes hebben bewezen.
1 Looking forward to return. Hieraan ontleend het bedijf haar naam. meer.
2 Managing your strategic vision. through tactical planning meer.
into their concrete actions and creative development.
Wat maakt return uniek? meer

Looking forward I [ov ww] - vooruit kijken
II [ov ww] - zin hebben in
Return I [ov ww] - terugkeren, teruggeven
II [znw] - rendement, opbrengst
Het halen van het gestelde doel staat in alles centraal. Alle commerciële inspanningen, zowel marketing als verkoop, zijn dan ook meetbaar én ondersteunen / versterken elkaar. Dit resulteert soms in het verwerpen van heilige huisjes, maar ook in het benutten van onconventionele paden.
Return kijkt vandaag vooruit om de doelen te stellen, die zijn gebaseerd op de markt van morgen en overmorgen. Morgen voeren we de activiteiten uit en sturen we bij, zodat de doelen overmorgen zijn bereikt. Marktsucces staat voorop, noem het return on marketshare.

... through tactical planning into their concrete actions and creative development.
managing I [ov ww] - realiseer, bereik
strategic vision I [znw] - doordacht, lange(re) termijn doel
tactical planning I [ov ww] - pragmatisch cascaderen van
concrete actions I [znw] - dagelijke werkzaamheden en
creative development I [znw] - creatieve materialen
Om doelen te behalen, moeten ze doordacht en inspirerend zijn; ook wel: smart. Het management steunt medewerkers en stuurt op dagelijkse activiteiten met eigen doelstellingen, die optellen tot het grote, overkoepelende doel. Creatieve hulpmiddelen (bijvoorbeeld advertenties, mailings, internet, brochures en events) ondersteunen medewerkers om dagelijks mensenlijke prestaties te leveren.

Klanten gaven return de volgende complimenten en redenen voor vervolg van de samenwerking (alfabetisch):
"accuraat" "inhoudelijk sterk"
"add value" "marktgericht"
"effectief" "menselijk"
"fast forward to return" "vernieuwend"
"gestructureerd" "snel"
Return helpt organisaties heldere en gedragen doelstellingen en activiteiten te ontwikkelen én te behalen. Daartoe behoort bijvoorbeeld het ontwikkelen van onderscheidende proposities en verkoopactiviteiten, het opleveren van creatieve communicatiemiddelen en het uitvoeren van campagnemanagement.
Return excelleert in het snel aanbrengen van een overzichtelijke en volledige structuur, motiverend management, heldere documentatie en het behalen van doelstellingen.
